Juan Manuel Pérez.- La rápida atención de un operador telefónico del número de emergencias 911 del Centro de Control, Comando, Comunicaciones, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i) Hidalgo fue clave para asistir el parto de una mujer en su domicilio mediante una videollamada con sus familiares.
Tras recibir la llamada de emergencia, el operador, capacitado en atención médica de primeros auxilios, brindó acompañamiento paso a paso e indicó los protocolos necesarios para atender el nacimiento de manera segura antes de la llegada de los servicios médicos.
Minutos después, paramédicos coordinados a través del C5i arribaron al domicilio para continuar con la atención prehospitalaria y trasladar a la madre y al recién nacido al hospital más cercano.
De acuerdo con la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo, tanto la madre como el bebé fueron reportados en buen estado de salud.
La SSPH destacó que este hecho refleja la capacidad de respuesta, la coordinación institucional y el uso de herramientas tecnológicas para atender emergencias que pueden poner en riesgo la vida de las personas.
La ciudadanía puede utilizar de manera responsable la línea 911 para reportar emergencias y el 089 para denuncias anónimas.