Erick Morales.- El diputado del Partido Verde Ecologista de México (PVEM), Avelino Tovar Iglesias, presentó la iniciativa que garantiza a las personas usuarias de servicios de grúas y corralones conocer claramente tarifas, conceptos de cobro y mecanismos para presentar quejas, con el objetivo de evitar cobros excesivos y abusos.
El legislador señaló que en municipios como Progreso de Obregón se han denunciado cobros de hasta 20 mil pesos únicamente por el servicio de arrastre; el problema es la falta de transparencia, tarifas y nadie está obligado a mostrarlas y a explicarlas, a entregar un comprobante, a decirle a la persona por qué le están cobrando lo que le cobran, expuso.
La iniciativa reconoce cinco derechos para las personas usuarias: conocer la tarifa, recibir información clara de cada cobro, obtener un comprobante, saber dónde se encuentra su vehículo y presentar una queja ante la autoridad sin necesidad de iniciar un juicio.
Además, plantea que el cobro por salvamento esté debidamente justificado, que las tarifas sean exhibidas al público y que existan sanciones para quienes incumplan.
Tovar Iglesias aseguró que la propuesta no busca afectar a las empresas de grúas ni al gobierno estatal, sino fortalecer la vigilancia y brindar certeza a la ciudadanía. “Es a favor de que un servicio que se presta por concesión del Estado se preste con reglas claras, con transparencia, pero sobre todo con respeto a las personas”, concluyó.