Juan Manuel Pérez.- El titular de la Secretaría de Movilidad y Transporte (SEMOT) José Luis Guevara Muñoz sostuvo una reunión con transportistas para dar a conocer los resultados de las estrategias y de mejora del servicio con la finalidad de evitar la llegada de empresas de aplicaciones móviles transnacionales.
El estado de Hidalgo es el único en el país que ha evitado de forma efectiva la llegada de este tipo de empresas gracias a que, desde la aprobación de la Ley de Movilidad y Transporte en 2018, se incluyeron instrumentos jurídicos para impedir esta competencia desleal.
Asimismo, se puso en marcha el plan de mejora para el servicio de taxis que comenzó con el cambio de cromática de las unidades y la conversión tecnológica de Taxi Contigo que ofrece a los usuarios un servicio más eficiente, seguro y moderno con la utilización de herramientas como: aplicación móvil, botón de pánico-alertamiento, taxímetro digital y geolocalización.
Desde 2019 una empresa transnacional emprendió acciones legales para operar mediante el esquema de servicio a través de aplicación móvil, sin embargo, la SEMOT a través del equipo jurídico del Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo (STCH) argumentó legalmente ante los juzgados para evitar la competencia desleal, al tiempo de preparar a los transportistas para brindar el servicio mediante la aplicación móvil Taxi Contigo.
Asimismo, se informó que las autoridades del transporte aplicarán la ley y continuarán sancionando a aquellos que presten este tipo de servicio que no está permitido en la ley estatal, así como a aquellos transportistas de Pachuca y la zona metropolitana que no hagan uso del taxímetro digital o no hayan realizado la conversión tecnológica.
Por su parte, los representantes del gremio transportista se comprometieron a brindar un mejor servicio en beneficio de los usuarios y aprovechar las ventajas que les ofrece la nueva tecnología; asimismo se hace un llamado a la sociedad para denunciar a los taxistas que no cumplan con el uso de la aplicación mediante el número 800 503 2002 o al correo [email protected], y para quejas respecto de la aplicación móvil Taxi Contigo a través del 7716882717 o por el correo [email protected].