Por Rogelio Hernández López
Tenemos que congratularnos porque los cambios en el régimen de gobierno de México ocurren
pacíficamente, con mucha política, sin violencia física entre adversarios.
Pero, entre periodistas pululan desconcierto y congoja ante el ciclo electoral ya desatado alegalmente
porque la información de interés público está invadida de ponzoña y eso distanciará más a la sociedad con
la prensa en general y del periodismo profesional.
En la primera quincena de junio comenzó a circular en México la mala noticia de que, entre 46 naciones,
en nuestro país se registró el índice más alto (64 por ciento) de la desconfianza ciudadana en las noticias
de los medios convencionales. Y se informó también que esa pérdida de confianza en la prensa se aceleró
desde 2019 cuando el 50 por ciento de la población confiaba en ella.
Justo fue en 2019 cuando la mayoría de los medios privados optó por desatar su oposición al gobierno de
López Obrador pero con malas prácticas profesionales y también cuando la reacción del Presidente fue
acusar diariamente a algunos medios y periodistas de dolo intencional. Así comenzó a emponzoñarse la
información de interés público.
Una de las acepciones de la Real Academia de la Lengua Española sobre la ponzoña es: la práctica nociva
y perjudicial a las buenas costumbres; la que aplicada a la prensa y a los políticos respecto al manejo de la
información social es la violación a los mínimos de la ética profesional de cada lado.
El Informe
El Instituto Reuters de la Universidad de Oxford comenzó a circular en junio la versión 2023 de su
informe anual: Digital News Report (Informe global sobre la confianza en las noticias digitales en
mercados periodísticos de 46 países.
“Esta duodécima edición de nuestro Digital News Report, nos recuerda las condiciones diferentes en las
que funciona el periodismo alrededor del mundo, pero también los retos comunes en torno al escaso
compromiso de las audiencias y a la baja confianza, en una era de abundancia de medios digitales y redes
sociales.”
De sus hallazgos se colige que en México la confianza ciudadana a las noticias cayó abruptamente en los
dos primeros años del actual gobierno federal: del 50 por ciento en 2019, bajó hasta el 37 por ciento en
2021 y en 2022. Y en el registro difundido en junio de 2023 se anota que disminuyó otro punto, a 36 por
ciento. (Ver https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/es/digital-news-report/2023/dnr-resumen-ejecutivo)
El reporte de 2023 del Instituto Reuters indica que las personas creen más en noticias positivas, de
soluciones y explicaciones, que el periodismo explique, contextualice, verifique.
Al respecto, comenta este reportero que esos son los mínimos de la ética profesional en el manejo de la
información de prensa y que al cumplirse construyen credibilidad y confianza.
Entonces puede inferirse que un factor de la caída en la confianza ciudadana en los medios de prensa es
que se detecta bien el incumplimiento intencional de los preceptos básicos de la ética, o sea la ponzoña en
la información en buena parte de los medios convencionales.
En sentido contrario al 63 por ciento de la desconfianza en los medios de prensa, el gobierno asediado por
esos medios no registra caídas abruptas en la aceptación ciudadana a pesar de que diariamente señala a los
que hacen mal periodismo o se comportan como opositores. Para mayo de 2023 era del 67 por ciento la
aprobación a la gestión presidencial de acuerdo al promedio de las principales encuestadoras que calcula
la empresa Oraculus.
Tres alertas desde los medios
El reporte 2023 del Instituto Reuters causó de inmediato al menos tres reacciones de alerta y de autocrítica
desde medios de prensa: Milenio, el Economista y e-consulta.
UNO. En el diario El Economista, José Soto Galindo tomó en cuenta el informe del Instituto Reuters y el
14 de junio publicó un largo ensayo con el título: La desconfianza en las noticias se enquista. Ahí agregó
datos de otras fuentes que ensombrecen todavía más el futuro de los medios de prensa mexicanos. Soto es
periodista especializado en los temas privacidad y sociedad de la información de México.
“Los datos del Digital News Report 2023 muestran un alejamiento de los consumidores de noticias. Los
más abandonados son los periódicos y la televisión, pero a nadie le va bien en la feria. Desde 2017, año
base del registro, los periódicos perdieron 31 puntos porcentuales como plataforma para el consumo de
noticias; la televisión, 13 puntos; los sitios y aplicaciones de noticias, 11 puntos, y las redes sociales, 9
puntos”.
DOS. Mael Vallejo, periodista y coordinador del libro reciente “Colapso México” tituló su artículo del 27
de junio en el diario Milenio: «La ruptura entre la sociedad y el periodismo».
El especialista refirió los datos para México del Instituto Reuters y cuestionó: “¿Qué significa esto en un
país tan polarizado como el nuestro, que también es el más mortal del mundo para los periodistas?”
También percibe la ponzoña en la información de interés social: “La respuesta –aseveró– debería no solo
importar a los periodistas o académicos, sino a todos los mexicanos.
“No se trata de un asunto trivial, sino de una erosión clara de la relación entre periodismo y ciudadanía, y
la prueba más reciente de que los datos reales cada vez importan menos. Por el contrario, cada vez tienen
más presencia las narrativas que se acomodan a lo que cada uno de nosotros quiere creer: ya no se trata de
intentar entender la realidad, sino de amoldarla a lo que le funciona mejor a nuestras opiniones.”
TRES. El mismo 27 de junio, en el sitio e-consulta, Luis Martínez, catedrático de periodismo digital y
opinión pública comentó el informe del Instituto Reuters con el título Periodismo en México:
Desconfianza, estigma y confusión. Allí reflejó las malas prácticas periodísticas de los tiempos recientes:
“En todo el país –escribió– en cada región y provincia, en unas más que en otras, el fenómeno es
constante: las personas periodistas, los periódicos y medios de comunicación pierden cada día la confianza
de una ciudadanía, que ya no puede distinguir entre quienes ejercen el periodismo en un sentido social con
ética y honestidad y para quienes esta disciplina se ha convertido en un instrumento político y de búsqueda
de privilegios”.
Luis Martínez evoca a Max Weber quien “desde hace más de un siglo marcaba la diferencia entre quienes
se dedican al periodismo y quienes son dueños de los medios de comunicación…Señalaba desde entonces
que la influencia política que pierde paulatinamente el periodista es adquirida por los magnates de la
industria mediática.”
Diferenciar a periodistas de empresas
Las preocupaciones y alertas del Instituto Reuters y de estos tres especialistas debieran tomarlas muy en
cuenta empresarios y directivos de toda la prensa, especialmente de los medios más sólidos. Y tendrían
que aceptar las dos medidas más pertinentes para rescatar credibilidad entre los públicos que son:
Primero, respetar la libertad de conciencia de las y los periodistas profesionales y en segundo lugar regirse
bajo códigos de ética periodística, supervisados por defensores de los públicos.
Estas son medidas que les dificultarían ocultar, sesgar, deformar o inventar, de emponzoñar la información
que interesa y necesita la gente común.
Esas medidas, como en otros países, son posibles aunque las empresas de los medios adopten líneas
editoriales de crítica sincera y correcta o abiertamente opositora a los gobiernos en turno. Ante el proceso
electoral de 2024 ya iniciado sin ley que lo autorice o prohíba, muchos medios están a tiempo de optar por
cumplir con el servicio social al que está obligado el periodismo profesional.
Pero seguramente habrá empresas y periodistas que sigan desestimando la desconfianza social que han
provocado e insistan en la creencia de que ser parte de la oposición política es defender el anterior modelo
de relación prensa- gobierno que les dio beneficios desmesurados durante décadas.
Lo previsible, lamentablemente, es que serán muchos los que seguirán actuando con interés de clase sin
aceptar que el nuevo modelo de relaciones no es radical porque mantiene el régimen mercantil de los
medios privados, que ha ampliado su libertad de prensa y que solo con medidas políticas, sin violencia
física, les está reduciendo excesos de apropiación de lo público y las malas prácticas que han
desacreditado a las empresas y a todo periodista. Mirada de reportero.