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    Funcionarios son evaluados para mejorar atención al público

    16 diciembre, 2018 Municipios
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    Tolcayuca.- Un total de 148 servidores públicos del Ayuntamiento de Tolcayuca, participaron en la aplicación de un cuestionario para conocer el clima laboral en el que se desempeñan las actividades de las distintas áreas que conforman la administración municipal, con la finalidad de conocer la tendencia general de la percepción del talento humano y detectar áreas de oportunidad que existe entre el personal que las conforma.

    Sobre la aplicación de estos cuestionarios, María Guadalupe Guadarrama Sarabia, titular de la Contraloría Interna Municipal, informó que se trató de un documento conformado por un total de 100 preguntas de opción múltiple, que permitirán conocer las condiciones en que se desempeñan los funcionarios públicos.

    Consideró que el clima laboral es un factor determinante, que influye de manera positiva o negativa en la actuación de los servidores, en la toma de decisiones, aparición de conflictos y en su solución.

    “Es importante conocer la satisfacción o insatisfacción laboral en las personas, pues es necesario contar con un equipo de trabajo unido que se esfuerce en alcanzar objetivos comunes”, refirió la Contralora Municipal.

    Guadarrama Sarabia, dio a conocer que con la información que arrojen los resultados de la evaluación, se elaborará un informe para revisar las áreas de oportunidad detectadas, dicho documento se pondrá a disposición del presidente municipal y se diseñará un plan para mejorar el clima organizacional, en el que se precisen las problemáticas, además de las recomendaciones y posibles medios de solución.

    Por Imelda Córdova

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